Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại ta70

Tại ta70, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaThanh toán nội địa bảo mậtQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụ
ta70 Chính sách bảo mật thông tin tại ta70
BẢO MẬT & LƯU TRỮ

Cách ta70 bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa bằng SSL. Thông tin tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, và chúng tôi thực hiện rà soát định kỳ để phát hiện rủi ro bảo mật sớm nhất có thể.

Mã hóa dữ liệu Kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn với hệ thống ta70 luôn được bảo vệ bằng SSL, ngăn chặn truy cập trái phép trong quá trình truyền tải.
Cookie & theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu vận hành và pháp lý tại khu vực áp dụng.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản — liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý chính thức, phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và quy trình yêu cầu thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được ghi nhận để quản lý số dư tài khoản.

Chỉ đối tác xử lý thanh toán nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ qua live chat. Chúng tôi sẽ xác nhận và cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, kèm thông tin xác minh danh tính. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý và phản hồi theo quy trình xác minh tài khoản tiêu chuẩn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ. Việc truy cập và tính hợp lệ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sử dụng.